ホームページ機能追加のお知らせ(事故・災害受付に関するご案内)

このたび当社ホームページでは、お客さまが万が一の事故や災害の際に、より安心して必要なサポートへアクセスいただけるよう、

トップページにて、各種事故受付の項目をタップまたはクリックすることで、損保ジャパンの各種事故受付窓口へスムーズに遷移できるご案内を掲載いたしました。

自動車事故の受付に加え、レッカー手配を含むロードアシスト、火災保険に関する事故受付、海外旅行保険をはじめとした各種事故受付など、

さまざまなケースに対応した窓口をご確認いただける内容となっております。

お客さまの状況に応じて、適切なサポートへ速やかにつながるよう心がけております。

また、外国語を話されるお客さま向けの事故受付窓口や、耳や言葉の不自由なお客さまにもご利用いただけるご案内についても掲載し、

より多くのお客さまに安心してご利用いただける環境づくりを心がけております。

当社では、今後もお客さまの立場に寄り添いながら、ホームページを通じて必要な情報やサポートへアクセスしやすいご案内の充実に努めてまいります。